没有机器人,人将变为机器;有了机器人,人仍然是主人。工业4.0时代,智能制造席卷全球,你准备好了吗?

专题策划与制作:孟婷

取代还是转移?人与机器的饭碗之争
  发表于2015-06-15 14:01:53
原标题:噩梦成真?机器人到底会不会抢你饭碗?
链接:http://www.huxiu.com/article/113870/1.html
导读:像科幻小说里一样,机器人来抢工作了,但专家预测,到2025年人力仍然不会被取代。由此可见,科技进步带来的“真正”挑战并非淘汰工人,而是将他们转移到新岗位。
 
    机器人一直是科幻的主要素材。“现在他们终于来了”,在《60分钟》里Kroft说,“但并非服侍我们,我们发现他们在争夺我们的工作。”机器人执行人类以前的任务,有人害怕机器人在取代人类,不难想象,技术进步可能是造成今天永久性失业的一个主要原因,而且会愈演愈烈。但奇怪的是,集散中心和供应链管理者的看法很不一样:在调查里他们称雇不到足够的工人,特别是那些具备技能、能使用新科技的工人。“供应链”是指把产品从供应商传递给消费者的系统。仓库机器人并非首个取代供应链工人部分工作的新技术,甚至也不被看成是影响这一行业最重要的因素。
    信息技术几十年来一直在改变供应链,经常取代运务员或其他工人的部分工作。虽然科技淘汰了一些记账员和仓库工人,但使用新科技会扩大企业规模,也会创造新工作。然而,这些新工作需要新技能,在工作中习得这些新技能的工人,其实供不应求。而且,专家们预测,对具备技能的工人之需求,在短期内会增长,而且会持续至少10年。与多个行业协会合作,学术专家们发表了一份“美国物料输送和物流路线图”,称:
尽管物料输送和物流系统的流程和技术可能会明显改善,但到2025年,这一行业的大部分工作仍将由人力完成。而且,在操作时需要随机应变,这要求技能熟练、善于创造的人力。换句话说,到2025年,人力在这一行业依旧至关重要。
 
    在过去,新科技倾向于将蓝领工作自动化。现在,信息技术甚至已经开始将白领工作自动化,新技术还会逐渐取代医生和律师等受过高等教育的专业人士。毫无疑问,科技正在改变工作,问题是如何改变。上述《60分钟》和行业管理者的两种视角,代表了关于科学正如何影响就业的两种观点。
    两种观点都承认科技会接手人力的一些任务,但一种观点争辩称科技不仅接手任务,还在彻底消灭一些工作岗位,机器正在代替工人,工作越来越少,对那些没有受过高等教育的人尤其如此。按照这种观点,大量失业工人竞争少量职位,薪水下降。
按照另一种观点,科技并不取代工人,只会把工人转移到需要不同一些不同技能的工作上去。有时候这些新技能被用在相同的岗位上,有时候则被用在新岗位上。根据这种观点,除了在一些极其成熟的行业里,科技不会造成某处工作岗位短缺。薪水不涨是因为很多工人难以习得新技能,而劳动力市场又没有给具备新技能的工人足够回报。在这种观点里,稀缺的是技能,而劳动力市场不完善,在另一种观点里,稀缺的是工作岗位。
    取代还是转移很重要,因为影响到了政策。如果技术正取代工人,除了极端的再分配,政策对消除经济不平等可做的不多。另一方面,如果技术主要是转移工人而非取代,可能经过漫长转型的将来,和过去也区别不大。但要获得这样的将来,鼓励广泛开发新技能的政策至关重要。仔细观察现在劳动力市场里的实际趋势,锋利的历史断层并未发生,艰难的转型已在暗中进行。
    科技一边接手一些任务,一边也增加了对商品和服务的需求,因此也需要更多执行剩余任务的人力。科技并没有消灭工作,新工作也被创造出来,有时候是不同的岗位。但是,很多新的工作要求新的技能。很多新工作要求的技能很难学习,因为科技变化太快。当工人无法轻松学会高薪要求的新技能,工资就涨不了。失业数字在下降,但超过三分之一的企业称很难招到具备合适技能的工人。
    或许在不远的将来,更新的人工智能科技会改变一些事情。但是,根据计算机科学家们的说法,占据主要岗位的人将不会被机器取代。人工智能或许能加快改变进程,增加学习新技能和转型至新岗位的压力。但正因如此,更需要政策来改善这种劳动转移。只盯着可能即将消失的工作岗位,只会分散迎接这一挑战的精力。
注:本文原文来自《The Atlantic》,原标题为《Scarce Skills, Not Scarce Jobs》
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